آماده‌باش کامل سامانه ۱۱۱ برای دریافت مطالبات مردم مازندران

به گزارش پایگاه خبری تیترشمال – همزمان با حضور رئیس‌جمهور در مازندران، ظرفیت پاسخگویی سامانه سامد با شماره ۱۱۱ افزایش یافته و کارشناسان این مرکز در دو شیفت کاری آماده دریافت تماس‌های مردمی هستند.

مدیرکل بازرسی، مدیریت عملکرد و امور حقوقی استانداری مازندران اعلام کرد ثبت تماس‌ها از ساعت ۸ صبح چهارشنبه آغاز شده و تا پایان برنامه‌های سفر ادامه خواهد داشت.

به گفته وی، با توجه به پیش‌بینی افزایش حجم تماس‌ها، احتمال ترافیک خطوط وجود دارد، اما فرآیند ثبت درخواست‌ها حتی پس از پایان رسمی سفر نیز تا پاسخگویی به تماس‌های دریافتی ادامه می‌یابد.

بر اساس اعلام استانداری، تمامی تماس‌ها با اخذ اطلاعات دقیق ثبت و برای بررسی و پیگیری به واحد ارتباطات مردمی نهاد ریاست‌جمهوری ارسال می‌شود.

در عین حال، اگرچه امکان تحویل نامه‌های مردمی در محل استانداری فراهم است، اما مسئولان استانی تأکید دارند که شهروندان برای سهولت بیشتر و جلوگیری از ازدحام، مطالبات خود را از طریق سامانه ۱۱۱ ثبت کنند.

رئیس‌جمهور در جریان این سفر علاوه بر دیدارهای رسمی، در نشستی با فعالان اقتصادی و سرمایه‌گذاران استان نیز حضور خواهد یافت تا آخرین وضعیت تولید و سرمایه‌گذاری در مازندران بررسی شود.

انتهای خبر/