مطالبات مردم غرب استان به‌صورت مستمر پیگیری می‌شود

به گزارش پایگاه خبری تیترشمال – مدیرعامل سازمان همیاری شهرداری‌های استان مازندران در حاشیه دیدار مردمی در دفتر غرب استانداری با تأکید بر ضرورت حضور میدانی و پاسخ‌گویی مستمر مدیران گفت: استقرار دفتر غرب استان با هدف نزدیک‌تر شدن به مسائل واقعی مردم و شهرداری‌ها و کاهش بروکراسی‌های اداری انجام شده است.

وی با بیان اینکه بخش زیادی از مطالبات مردمی نیازمند تصمیم‌های کلان نیست، افزود: بسیاری از مشکلات با “سرعت عمل، پیگیری مؤثر و در دسترس بودن مدیران” قابل حل است و مردم انتظار دارند این دسترسی، مقطعی نباشد و بر اساس یک “استاندارد مشخص و پایدار” استمرار داشته باشد.

مدیرعامل سازمان همیاری با اشاره به پیگیری امور از طریق دفتر غرب استان تصریح کرد: تلاش کرده‌ایم بخشی از فرآیندهای اداری از همین محل انجام شود تا شهرداری‌ها و مردم منطقه، معطل رفت‌وآمدهای غیرضروری و مراجعات مکرر نشوند.

وی تأکید کرد: این دیدارها و مراجعات محدود به مقاطع خاص نیست و تمامی مطالبات ثبت، بررسی و تا حصول نتیجه نهایی پیگیری خواهد شد. پاسخ‌گویی و حضور مستمر مدیران، باید به یک اصل جدی در مدیریت شهری تبدیل شود.

در پایان، مدیرعامل سازمان همیاری اظهار امیدواری کرد: با تداوم ارتباط مستقیم با مردم و شهرداری‌های غرب استان، زمینه حل سریع‌تر، عملی‌تر و مؤثرتر مشکلات فراهم شود.

انتهای خبر/