روابط عمومی، بازوی اصلی تبیین خدمات است

به گزارش پایگاه خبری تیترشمال  و به نقل از روابط عمومی اداره‌کل راهداری و حمل و نقل جاده‌ای مازندران –  محسن محمدنژاد در این نشست، ضمن تأکید بر نقش حیاتی روابط عمومی‌ها به عنوان بازوان اصلی مدیریت، بر لزوم هوشمندی در انعکاس عملکرد خدمات‌رسانی در محورهای مواصلاتی استان تأکید کرد.

وی در بخشی از این نشست، روابط عمومی را پیشانی نظام اجرایی توصیف کرد و اظهار داشت: با توجه به گستردگی خدمات اداره کل راهداری و حمل و نقل جاده ای و حساسیت محورهای مواصلاتی استان، وظیفه ما تنها انعکاس اخبار نیست، بلکه باید با تبیین دقیق اقدامات فنی و زیرساختی، پیوندی عمیق میان مردم و خادمان آنان در حوزه راهداری ایجاد کنیم.

 مدیر کل راهداری و حمل و نقل جاده ای استان بر لزوم استفاده از ابزارهای چندرسانه‌ای برای اطلاع‌رسانی لحظه‌ای در زمان‌های بحرانی و شرایط جوی ناپایدار تأکید کرد و از رابطین روابط عمومی شهرستان ها خواست تا با شناسایی دقیق نیازهای مخاطبان، محتوای تخصصی و کاربردی تولید نمایند.

وی ادامه داد: رابطین روابط عمومی شهرستان ها باید با حضور فعال در بطن اقدامات میدانی، مستندسازی دقیق از عملکرد همکاران راهدار را به‌عنوان یک اصل تغییرناپذیر سرلوحه کار خود قرار دهند تا خدمات نظام در دورافتاده‌ترین نقاط استان نیز به‌درستی تبیین شود.

گفتنی است در این نشست، چالش‌های پیش‌روی حوزه روابط عمومی، از جمله لزوم افزایش سرعت در انتشار اخبار پروژه‌های عمرانی و مدیریت فضای مجازی مورد واکاوی قرار گرفت و در خاتمه از رابطین روابط عمومی شهرستان ها تقدیر به عمل آمد.

انتهای خبر/