نظرسنجی‌ توانیر برای بهبود خدمات صنعت برق

به گزارش پایگاه خبری تیترشمال – شرکت شرکت توانیر با هدف بهبود کیفیت خدمات‌رسانی و تقویت تعامل با مشترکان، نظرسنجی «ارزیابی اثربخشی پویش ۲۵ درجه» را در سامانه مشارکت الکترونیکی دولت منتشر کرد. این اقدام در راستای توسعه فرهنگ مدیریت مصرف و بهره‌گیری از دیدگاه‌های مردمی برای ارتقای عملکرد صنعت برق کشور انجام شده است.

پویش «۲۵ درجه» که با هدف مدیریت بهینه مصرف انرژی و کاهش بار شبکه برق در فصول اوج مصرف اجرا شد، بر تنظیم دمای وسایل سرمایشی روی ۲۵ درجه سانتی‌گراد تأکید دارد؛ رویکردی که علاوه بر کاهش هزینه‌های خانوار، به پایداری شبکه و جلوگیری از خاموشی‌های ناخواسته کمک می‌کند.

در این نظرسنجی، از مشترکان خانگی، تجاری و سایر بخش‌ها خواسته شده است با پاسخ‌گویی دقیق به پرسش‌ها، میزان اثربخشی این پویش، نقاط قوت و چالش‌های احتمالی آن را ارزیابی کنند. نتایج این بررسی می‌تواند مبنای برنامه‌ریزی‌های آینده صنعت برق در حوزه مدیریت مصرف، اطلاع‌رسانی و خدمات‌رسانی قرار گیرد.

توانیر با تأکید بر اصل تکریم مشترکان و جلب مشارکت عمومی اعلام کرده است که دیدگاه‌های مردمی نقش مهمی در تصمیم‌سازی‌های کلان این صنعت دارد و هر پیشنهاد یا نقد سازنده می‌تواند به بهبود کیفیت خدمات، افزایش رضایتمندی و تقویت زیرساخت‌های برق‌رسانی منجر شود.

از تمامی شهروندان دعوت می‌شود با مراجعه به سامانه مشارکت الکترونیکی دولت و تکمیل پرسشنامه مربوطه، صنعت برق کشور را در ارائه خدمات پایدار، مطمئن و باکیفیت یاری کنند.

از شما همراه گرانقدر تقاضا می‌شود با پاسخ دقیق به سوالات، صنعت برق را در ارائه هرچه مطلوب‌تر خدمات یاری نمایید.

لینک پرسشنامه

#نظرسنجی#مدیریت_مصرف#تکریم_مردم

انتهای خبر/